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我这老客户头回找我时说：本来想找个能踏实做包装设计的，没想到一合作就没换过。
那客户当初的顾虑挺实在，他之前找过的工作室，要么设计花里胡哨不接地气，把他主打产品的包装做得太花哨，货架上根本抢不过竞品，要么改稿时反复拉扯，连个明确的流程都没有，攥着皱巴巴的产品资料站在我办公室，总怕这次又踩坑——毕竟在沈阳这地界，做包装设计的不少，能留得住老客户的不多。
后来他跟着我进了工作室，才放下心——我们有200多位坐班设计师，不管是刚起步的小品牌，还是有稳定渠道的客户，都能精准抓需求。那天他看到设计师对着终端货架的照片调包装尺寸，连边距都卡到毫米，还特意问了他产品的陈列高度，沈阳本地连锁超市的货架高度大多在1.5米到1.6米，设计师就把包装的主视觉区域定在这个区间的视觉黄金点，还把产品核心卖点的字重调到了12号，刚好能让消费者在3米外一眼捕捉到，他当时就掏出手机拍了那张设计师的工位图。
合作中的细节更让他省心，设计定稿后，我们对接制作环节走代采，他不用提前打款，货到再付款，连制作的材质是选覆哑膜还是亮膜，烫金的克重是多少，都是提前跟他确认过的，前前后后改了三次打样，没出过一次要返工的岔子，他说这比他之前找的工作室靠谱太多。
这几年他不光自己续单，还介绍了三个身边做品牌的朋友过来，都是中小规模的，其中有个做本地零食的，刚起步没预算，我们给的标准跟大客户一样，没差别，还帮他调整了包装的成本结构，把材质换成了性价比更高的一款，没影响视觉效果。
算下来，我们累计服务7000多家客户，从刚起步的初创品牌，到有固定渠道的成熟品牌，都能hold住，没出过什么大纰漏，很多客户都是做了两三年还在合作，有的甚至把旗下新品牌的包装都交给我们。
前阵子他又来找我，说上次新出的产品包装，终端动销比之前涨了不少，还说以后有新项目，不管是老品升级还是新品上市，第一时间就找我们，还把他的同行朋友都推了过来。